วิธีลงทะเบียนซิม AIS, True-dtac และ my by NT ออนไลน์ด้วยตัวเอง
ธ.ค.
รวมวิธีลงทะเบียนซิม AIS, True-dtac และ my by NT ออนไลน์ด้วยตัวเองง่าย ๆ ลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ ไปจนถึงวิธีแก้เมื่อลงทะเบียนไม่ผ่าน สามารถลงทะเบียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว
Table of Contents
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนลงทะเบียนซิม
- ซองซิมตัวจริง: เก็บไว้จนเปิดใช้งานสำเร็จ เพราะต้องสแกนบาร์โค้ดหรือใช้หมายเลขที่พิมพ์บนซอง เช่น ICCID, เบอร์โทรศัพท์ หรือ PUK Code ตามที่แต่ละค่ายกำหนด
- เอกสารตัวจริง: บัตรประชาชนที่ไม่หมดอายุสำหรับคนไทย หรือ Passport สำหรับชาวต่างชาติ
- สมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ต: กล้องต้องถ่ายเอกสารและใบหน้าได้ชัด และมีอินเตอร์เน็ตเชื่อมต่อตลอด
- แสงสว่างเพียงพอ: หลีกเลี่ยงแสงสะท้อนบนบัตร ไม่สวมหมวก หน้ากาก หรือแว่นดำขณะสแกนใบหน้า
1. วิธีลงทะเบียนซิม AIS ผ่านแอป myAIS
AIS ให้ผู้ใช้เปิดใช้งานซิมใหม่ด้วยตัวเองผ่านแอป myAIS และเว็บไซต์ ได้ทุกที่ทุกเวลา เมื่อลงทะเบียนเสร็จให้รอ SMS ยืนยันก่อนเริ่มใช้งาน โดยซิม AIS จะเปิดให้ลงทะเบียนด้วยตัวเอง 2 ช่องทาง
ลงทะเบียนผ่านแอป myAIS
- โหลดแอป myAIS เปิดแอป myAIS แล้วเลือกเมนูลัด “เปิดใช้ซิม”
- เตรียมซิมการ์ด และกด “สแกนบาร์โค้ด” สแกนบาร์โค้ดบนซิม หรือเลือกระบุเลขที่ซิม เพื่อเปิดใช้งาน
- ระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการเปิดใช้งาน แล้วกด “เริ่มยืนยันตัวตน”
- กด “เริ่มยืนยันตัวตนด้วยแอป ThaID” เลือกวิธีเข้าแอป ThaID (ใช้แอปในเครื่องนี้ หรือ Scan QR)
- เข้าสู่ระบบ ThaID ระบุรหัส PIN ของแอป ThaID กดยินยอม เพื่อให้ ThaID ยืนยันตัวตนให้ myAIS
- กด “ดำเนินการต่อ” เพื่อกลับมายังแอป myAIS
- ถ่ายรูปบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง สแกนใบหน้า และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
- ตรวจสอบข้อมูล กด “ยอมรับ” แล้วกด “ยืนยัน” กด “เสร็จสิ้น”
ลงทะเบียนผ่าน Web
- เข้าเว็บไซต์ https://kyc.cloud.ais.th/client/select-cardtype
- เลือกบัตรที่จะใช้ในการลงทะเบียนซิม สแกนบาร์โค้ดบนซิม หรือเลือกระบุเลขที่ซิม เพื่อเปิดใช้งาน
- ระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการเปิดใช้งาน เลือกวิธีเข้าแอป ThaID (ใช้แอปในเครื่องนี้ หรือ Scan QR)
- เข้าสู่ระบบ ThaID ระบุรหัส PIN ของแอป ThaID กดยินยอม เพื่อให้ ThaID ยืนยันตัวตนให้ Web E-KYC
- ถ่ายรูปบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง สแกนใบหน้า และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
- ตรวจสอบข้อมูล กด “ยอมรับ” แล้วกด “ยืนยัน” กด “เสร็จสิ้น”
ดูรายละเอียดซิมเทพ AIS ที่ A Lot Tech
2. วิธีลงทะเบียนซิม True และ dtac ผ่านแอป True + ThaiD
ลูกค้าซิมเติมเงินทั้งค่าย True และ dtac สามารถลงทะเบียนด้วยตัวเองผ่านแอป True และยืนยันตัวตนด้วย ThaiD ได้ ตามประกาศทางการของ True-dtac วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 โดยระบบตรวจสอบสิทธิ์ตามมาตรการ กสทช. 1 บัตรประชาชนต่อ 5 เลขหมายเบอร์ หากไม่สะดวกลงทะเบียนด้วยตัวเอง สามารถนำบัตรประชาชนตัวจริงไปที่ True Shop หรือ dtac Shop เพื่อให้พนักงานดำเนินการให้ได้
อ่านประกาศและขั้นตอนล่าสุดจาก True-dtac
วิดีโอสาธิตลงทะเบียนซิม True และ dtac
ดูขั้นตอนลงทะเบียนซิม True และ dtac ผ่านแอป True พร้อมยืนยันตัวตนด้วย ThaiD แบบสั้น ๆ จากวิดีโอนี้
- ติดตั้งหรืออัปเดตแอป True และ ThaiD
- เปิดแอป True แล้วเลือกเมนู ลงทะเบียนซิมเติมเงิน
- สแกนบาร์โค้ดบนซองซิม หรือกรอกเลขหมายที่ต้องการเปิดใช้งาน
- เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชนสำหรับคนไทย หรือ Passport สำหรับชาวต่างชาติ
- ระบบจะสลับไปที่ ThaiD ให้กดยินยอมและยืนยันตัวตนตามขั้นตอน
- กลับมายังแอป True เพื่อยืนยันข้อมูลบัตรประชาชน
- ถ่ายภาพบัตรและสแกนใบหน้าให้ตรงกรอบ โดยไม่สวมหมวกหรือแว่นดำ
- กรอกและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ยอมรับเงื่อนไข แล้วส่งคำขอ
- เมื่อขึ้นข้อความลงทะเบียนสำเร็จ ให้รอ SMS ยืนยันก่อนใช้งาน
ตำแหน่งบาร์โค้ดบนซองซิม True และ dtac
ดูซิมรายปี True-dtac ที่ A Lot Tech
3. วิธีลงทะเบียนซิม my by NT ผ่าน my Regis Plus
ผู้ใช้ซิมเติมเงิน my by NT (ชื่อเดิมที่หลายคนค้นหาว่า TOT Mobile หรือซิม NT) สามารถลงทะเบียนผ่าน my Regis Plus ผู้ใช้ชาวไทยยืนยันตัวตนด้วย ThaiD และบัตรประชาชนตัวจริง ส่วนชาวต่างชาติเลือก Passport ตามตัวเลือกที่ระบบแสดง
- เปิดแอป my Regis Plus และแอป ThaiD สำหรับ iOS หรือ ThaiD สำหรับ Android
- ถ่ายภาพด้านหน้าซองซิมหรือกรอกเบอร์โทรศัพท์และ PUK Code
- ยืนยันตัวตน: บัตรประชาชนสำหรับคนไทย หรือ Passport สำหรับชาวต่างชาติ
- ถ่ายภาพเอกสารและใบหน้าตามกรอบที่ระบบกำหนด แล้วตรวจสอบชื่อ เบอร์ และข้อมูลก่อนส่ง
- ส่งคำขอและรอ SMS ยืนยัน
ตั้งค่า APN ซิม my by NT เมื่อเปิดเน็ตไม่ได้
หลังลงทะเบียนแล้ว หากโทรศัพท์ยังใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้เปิดข้อมูลมือถือและตรวจ APN ตามเมนูของเครื่อง ชื่อเมนูอาจต่างกันตามรุ่นและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- Android: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → เครือข่ายมือถือ → APN → เพิ่มชื่อ My5G และใส่ APN เป็น internet → บันทึกและเลือก APN My5G
- iOS: การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ → ใส่ APN เป็น internet และตรวจส่วน Personal Hotspot ตามข้อมูลในภาพประกอบ
การใช้งาน 5G ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ อุปกรณ์ พื้นที่ให้บริการ และความหนาแน่นของผู้ใช้ หากแก้ APN แล้วยังใช้งานไม่ได้ ให้รีสตาร์ตเครื่องหรือเปิด–ปิดโหมดเครื่องบินก่อนติดต่อ NT
แก้ปัญหาลงทะเบียนซิมไม่ผ่านและวิธีตรวจสอบสถานะ
- สแกนบาร์โค้ดไม่ได้: วางซองซิมบนพื้นเรียบ เพิ่มแสง และอย่าให้มีเงาบังตัวเลข ลองกรอกหมายเลขใต้บาร์โค้ดแทนการถ่ายรูปหากแอปรองรับ
- ถ่ายบัตรไม่ผ่าน: ใช้บัตรตัวจริงที่ไม่หมดอายุ และหลีกเลี่ยงแสงสะท้อน
- สแกนใบหน้าไม่ผ่าน: อยู่ในที่สว่าง มองตรง จัดใบหน้าให้อยู่ในกรอบ และถอดหมวก หน้ากาก หรือแว่นดำ พื้นหลังเรียบ
- แอปค้างหรือส่งข้อมูลไม่ได้: เปลี่ยนไปใช้อินเตอร์เน็ตที่เสถียรกว่า แล้วเริ่มใหม่ทำรายใหม่
- ลองหลายครั้งแล้วยังไม่สำเร็จ: หยุดทำรายการและนำซิมพร้อมเอกสารตัวจริงไป AIS Shop, True/dtac Shop หรือ NT Service Center
ตรวจสอบชื่อผู้ลงทะเบียน: หลังได้รับ SMS ยืนยันและใส่ซิมแล้ว สามารถกด *151# โทรออก เพื่อเช็กข้อมูลการลงทะเบียน หากผลไม่ตรงกับผู้ใช้งานให้ติดต่อเครือข่ายทันที
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลงทะเบียนซิม
ช่องทางลงทะเบียนด้วยตัวเองของเครือข่ายโดยทั่วไปเปิดให้ทำรายการออนไลน์ได้ตลอด แต่การตรวจสอบหรือ SMS ยืนยันอาจใช้เวลา
ข้อมูลทางการของ True-dtac ปี 2569 ระบุว่าลูกค้าซิมเติมเงิน True และ dtac ลงทะเบียนด้วยตัวเองผ่านแอป True และยืนยันตัวตนด้วย ThaiD ได้
PUK Code และข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนจะอยู่บนซองหรือแผงซิม ควรเก็บซองไว้และถ่ายภาพให้เห็นเบอร์กับ PUK Code ชัดเจนจนกว่าจะลงทะเบียนสำเร็จ
ได้ ในช่องทางที่รองรับ Passport ให้เลือกประเภทเอกสารตามที่แอปแสดงและใช้ Passport ตัวจริง หากไม่มีตัวเลือกหรือสแกนไม่ผ่าน ให้นำซิมกับ Passport ไปศูนย์บริการของเครือข่าย
เช็คแสง กล้อง อินเทอร์เน็ต และข้อมูลบนซองซิมก่อนลองใหม่ 1–2 ครั้ง หากยังไม่ผ่าน ให้นำเอกสารตัวจริงไปศูนย์บริการ